الدعم والمساعدة
لأي سؤال عن اشتراكك أو إضافة «حاضر» تواصل معنا، ونرد عليك في أقرب وقت.
كيف أشترك؟
أنشئ حسابًا في الموقع، واختر الباقات والنوع (فصلي أو سنوي)، ثم أرسل الطلب عبر واتساب. بعد الدفع يُفعَّل اشتراكك مباشرة لفصل كامل، دون أي رمز.
كيف أربط إضافة «حاضر» بحسابي؟
ثبّت الإضافة في كروم، ثم سجّل الدخول في الموقع واضغط «اربط الإضافة بحسابي» من لوحتك. تصل مواد اشتراكك إلى الإضافة تلقائيًا.
الإضافة لا تعرض موادي
تأكد أن اشتراكك فعّال في لوحتك، ثم اضغط «حدّث المواد». إن ظهرت «فُصلت الإضافة» فاربطها من جديد.
كم جهازًا أستطيع ربطه؟
العدد مكتوب في لوحتك تحت «الأجهزة». عند ربط جهاز زائد يُفصل أقدمها تلقائيًا، ويمكنك فصل أي جهاز بنفسك.
نسيت كلمة المرور
من صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» واكتب بريدك، فيصلك رابط لتعيينها.
الخصوصية
اقرأ سياسة الخصوصية.